不動産会社の集客につながるアプリのおすすめを10選を紹介します。アプリを活用するメリット・デメリット、選び方や導入の流れなどもわかりやすく解説します。アプリを活用して不動産会社の集客につなげたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。不動産会社の集客につながるアプリとは？不動産会社が集客に活用するアプリとは、物件情報の発信や顧客管理などをサポートし、見込み顧客との接点を増やすために活用できるアプリのことです。近年は、物件探しをスマートフォンで行うユーザーが増えており、アプリを活用した集客施策の重要性が高まっています。不動産会社の集客では、ただ物件情報を掲載するだけでなく、顧客に見つけてもらい、問い合わせや来店、内見予約につなげる導線づくりが重要です。SNSアプリや不動産ポータルサイトを活用すれば、自社を知らないユーザーにも情報を届けやすくなります。また、CRMや営業支援アプリを導入すれば、問い合わせ後の顧客対応や追客を効率化でき、成約につながる可能性を高められます。アプリをうまく活用すれば、これまで接点を持てなかった顧客層にアプローチできるだけでなく、問い合わせ後の対応スピードや顧客満足度の向上も期待できるでしょう。不動産会社の集客についてお悩みの方は、ぜひ以下の記事も参考にしてみてください。さまざまな集客方法について紹介しています。▶︎不動産の集客方法16選｜成功させるためのポイントや事例を紹介 不動産会社の集客につながるおすすめアプリ10選不動産会社の集客に活用できるアプリには、認知拡大に向いているもの、顧客管理に強いもの、追客や営業活動を効率化できるものなどがあります。自社の課題に合ったアプリを選べば、問い合わせ数の増加だけでなく、成約率の向上や顧客対応の改善にもつながります。不動産会社の集客に活用しやすいおすすめアプリ・サービス10選を紹介します。1. SNSアプリ（Instagram、X、TikTok等）SNSアプリは、不動産会社の認知拡大や物件情報の発信に活用しやすい集客ツールです。Instagram、X、TikTokなどを使えば、物件写真や内見動画、エリア情報、スタッフ紹介などを発信できます。特に、若年層やスマートフォンで物件を探すユーザーにアプローチしやすい点がメリットです。広告費を抑えて始められる一方で、継続的な投稿やコメント対応が必要になるため、運用体制を整えておきましょう。SNSを活用した集客については以下の記事を参考にしてください。成功事例についても紹介しています。▶︎不動産業界でSNS集客を成功させる方法｜運用ポイント・成功事例・支援会社も紹介 2. 不動産ポータルサイト不動産ポータルサイトは、物件を探しているユーザーと接点を持ちやすく、不動産会社にとって一般的な集客手段です。賃貸や売買の物件情報を掲載することで、検索意欲の高いユーザーからの問い合わせを獲得しやすくなります。多くのユーザーが物件探しの初期段階でポータルサイトを利用するため、集客力を高めたい不動産会社にとって重要な媒体といえるでしょう。アプリがリリースされている不動産ポータルサイトも多く、手軽に不動産情報にアクセスしてもらえるのが魅力です。不動産ポータルサイトとして代表的なのがSUUMOであり、アプリもリリースされています。SUUMOを活用して反響を増やす方法については、以下の記事を参考にしてみてください。▶︎SUUMO（スーモ）で反響を増やす方法10選｜上位表示の仕組みや運用のコツを解説！ 3. Eight不動産業務では、名刺を交換する機会が多いです。Eightは名刺をスマートフォンで撮影すると、オペレーターがデータとして入力・管理してくれるアプリです。名刺交換の手間を減らしたいと考えている方にはおすすめといえるでしょう。【Eight】4. Zoho CRMZoho CRMは管理が煩雑になりやすい顧客名や電話番号などを一元管理できるアプリです。Zoho CRMでは、営業担当者と顧客のやり取りを分析して、顧客に連絡しやすい時間帯を提案してくれるといった機能も備えています。効率よく反響を獲得する上で役立つツールといえるでしょう。【Zoho CRM】5. cyzencyzenは外出先で行った作業を簡単にデータにできるアプリです。スマートフォンで撮影した写真を社員で共有したり、外回りの活動を可視化できるようにしたりといった機能を備えています。不動産営業からの報告漏れや情報共有の遅さに課題を感じている方には、おすすめの集客アプリといえるでしょう。【cyzen】6. KASIKAKASIKAは、住宅・不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツールです。追客や営業活動の課題解決を支援するサービスとして提供されています。問い合わせ後の見込み顧客に対して、適切なタイミングで情報を届けたい不動産会社に向いています。追客を自動化することで、営業担当者の負担を減らしながら、顧客との接点を継続しやすくなるでしょう。【KASIKA】7. SMSハンターSMSハンターは、不動産業界に特化したSMSによる長期自動追客システムです。見込み顧客のスマートフォンにSMSを配信し、継続的な接点づくりをサポートします。売却査定や購入検討など、長期的なフォローが必要な顧客に対して、定期的にアプローチしたい不動産会社に適しています。【SMSハンター】8. クウゼンクウゼンは、LINEマーケティングやチャットボット活用を支援するサービスです。LINE公式アカウントを活用した顧客対応や情報配信を強化したい不動産会社に向いています。LINEは日本に多くのユーザーがいるため、幅広くアプローチできるのが強みといえるでしょう。【クウゼン】9. DigimaDigimaは、住宅・不動産業界に特化したオンライン営業AIです。ユーザーが資料請求のようなアクションを起こした後に、来場につなげるまでの対応を自動で行うサービスとして提供されています。顧客情報の管理や追客、営業活動の効率化をまとめて行いたい不動産会社におすすめの集客アプリです。【Digima】10. FaciloFaciloは、不動産仲介業務におけるコミュニケーションを一元化・可視化できるクラウドツールです。物件提案サポートや顧客向けマイページ、顧客ログ機能などを備えています。Faciloを活用すれば、提案状況や顧客の反応を把握しやすくなるため、より適切なタイミングで営業活動を行いやすくなるでしょう。【Facilo】不動産会社の集客につながるアプリの選び方不動産会社が集客アプリを導入する際は、知名度や機能の多さだけで選ぶのではなく、自社の課題や集客目的に合っているかを確認する必要があります。反響を増やしたいのか、問い合わせ後の追客を強化したいのか、営業管理を効率化したいのかによって、適したアプリは異なります。また、導入後に継続して運用できるかも重要なポイントです。費用や操作性、既存システムとの連携などを事前に確認し、自社にとって無理なく活用できるアプリを選びましょう。不動産業界での導入実績を確認するアプリを選ぶ際は、不動産業界での導入実績を確認しましょう。不動産業務では、物件情報の管理、問い合わせ対応、追客、内見予約、契約前の案内など、業界特有の業務フローがあります。不動産会社での導入実績があるアプリであれば、現場の課題に合った機能や運用ノウハウが備わっている可能性があります。導入事例や活用事例を確認し、自社と近い規模や業態の会社がどのように使っているかを確認しておくと、導入後のイメージもしやすいでしょう。既存のシステムやSNSと連携ができるか確認する既に利用している顧客管理システムや物件管理システム、SNS、メール配信ツールなどと連携できるかも確認しておきたいポイントです。連携ができない場合、同じ情報を複数のツールに入力する手間が増え、かえって業務効率が下がる可能性があります。LINEやメールと連携して追客できる、SNS投稿や広告運用と組み合わせられるなど、既存の業務フローに組み込みやすいアプリを選びましょう。十分な費用対効果が得られるか計算しておくアプリの導入には、初期費用や月額費用、運用にかかる人件費などが発生します。そのため、アプリの導入前に費用対効果を確認しておくことが重要です。機能が充実していても、集客効果や業務効率化の効果が費用に見合わなければ、継続的な運用は難しくなります。ターゲット顧客に適した機能を備えているか確認するアプリを選ぶ際は、自社が集客したいターゲット顧客に合った機能があるかを確認しましょう。若年層にアプローチしたい場合はSNSやLINE連携に強いアプリ、売却希望者やオーナーとの関係構築を重視する場合はCRMや名刺管理アプリが向いています。ターゲットに合わないアプリを導入しても、思うような成果につながらない可能性があります。顧客がどのような媒体を利用しているのか、どのタイミングで接点を持つべきかを整理し、集客導線に合ったアプリを選ぶことが大切です。不動産会社の集客につながるアプリを導入する流れ不動産会社が集客アプリを導入する際は、目的や課題を考えておく必要があります。自社に合わないアプリを導入してしまうと、費用や運用の手間だけが増え、十分な成果につながらないかもしれません。ここでは、不動産会社の集客につながるアプリを導入する流れを紹介します。1. 集客の目的と課題を明確にするまずは、アプリを導入する目的と現在の集客課題を明確にしましょう。問い合わせ数を増やしたいのか、来店数を増やしたいのか、追客の精度を上げたいのかによって、選ぶべきアプリは変わります。現状の反響数や成約率、顧客対応の流れを確認し、どの部分に課題があるのか、どの部分を伸ばしたいのかを整理することが重要です。目的が明確になれば、必要な機能や導入後に見るべき指標も決めやすくなります。2. アプリに必要な機能を洗い出す次に自社の課題を解決するために必要な機能を洗い出しましょう。すべての機能を求めるのではなく、自社にとって優先度の高い機能を整理することが大切です。必要な機能が明確になれば、複数のアプリを比較しやすくなり、導入後のミスマッチも防ぎやすくなります。3. 無料トライアルやデモで使用感を試す候補となるアプリが決まったら、無料トライアルやデモを活用して使用感を確認しましょう。機能が豊富でも、現場の担当者が使いにくいと定着しにくくなります。操作画面のわかりやすさ、情報入力のしやすさなどを確認しておくと安心です。実際に使う従業員の意見を取り入れることで、導入後の運用もスムーズになりやすいでしょう。4. 導入アプリを決めた後は運用ルールを整備する導入するアプリが決まったら、社内で運用ルールを整備します。誰が情報を更新するのか、問い合わせ対応はどのように行うのか、顧客情報をどのタイミングで入力するのかなどを決めておきましょう。5. 効果測定を行い改善を重ねるアプリ導入後は、定期的に効果測定を行いましょう。問い合わせ数、来店数、内見予約数、成約率、追客後の反応率などを確認することで、アプリが集客にどの程度貢献しているかを把握できます。成果が出ていない場合は、運用方法を見直すことが重要です。投稿内容や配信タイミング、顧客対応の流れを改善しながら運用することで、集客効果を高めやすくなります。不動産会社の集客にアプリを活用するメリット不動産会社の集客にアプリを活用するメリットは数多くあります。ここでは、具体的なメリットについて紹介するので、集客にアプリを活用しようと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。来店や問い合わせの増加が期待できるアプリを活用することで、自社や物件情報を顧客に届ける機会が増え、来店や問い合わせの増加が期待できます。SNSアプリや不動産ポータルサイトを使えば、これまで自社を知らなかったユーザーにも情報を見てもらいやすくなります。特に、写真や動画を活用した情報発信は、物件の魅力を視覚的に伝えやすい方法です。顧客が興味を持ったタイミングで問い合わせや内見予約につなげられる導線を整えることで、集客効果を高めやすくなるでしょう。他社との差別化につながるアプリを活用した集客は、他社との差別化にもつながります。同じ物件情報を扱っていても、見せ方や対応スピード、情報発信の内容によって顧客に与える印象は変わります。例えば、SNSで地域情報を発信したり、LINEでスムーズに問い合わせ対応を行ったりすることで、顧客にとって相談しやすい不動産会社という印象を与えられます。アプリを活用して自社ならではの強みを伝えることが、競合との差別化につながるでしょう。若年層へのアプローチがしやすくなるスマートフォンで情報収集をする若年層に対しては、アプリを活用した集客が効果的です。賃貸物件を探す学生や新社会人、初めて一人暮らしをするユーザーは、SNSやポータルサイト、LINEなどを日常的に利用しています。アプリ上で物件情報や暮らしに役立つ情報を発信することで、自然な形で接点を持ちやすくなります。若年層に向けた集客を強化したい不動産会社にとって、アプリは重要なコミュニケーション手段といえるでしょう。成約までの導線がスムーズになる集客アプリを活用すると、問い合わせから来店、内見、成約までの流れがスムーズになります。顧客情報や対応履歴を管理できるアプリを使えば、担当者が状況を把握しやすくなり、対応漏れの防止につながるでしょう。追客やリマインドを自動化できるアプリを導入すれば、検討中の顧客との接点を持ち続けることが可能です。成約機会を逃しづらくなるのも、アプリを導入するメリットといえるでしょう。顧客対応の品質向上が期待できるアプリを活用することで、顧客対応の品質向上も期待できます。問い合わせ内容や過去の対応履歴を共有できれば、担当者が変わってもスムーズな対応がしやすくなります。返信のスピードや対応のわかりやすさが向上すれば、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。不動産会社の集客にアプリを活用するデメリット不動産会社の集客にアプリを活用すると、問い合わせの増加や顧客対応の効率化が期待できる一方で、導入や運用に関するデメリットもあります。アプリを入れるだけで自動的に成果が出るわけではなく、継続的な情報更新や社内での運用体制づくりが必要です。ここでは、不動産会社の集客にアプリを活用するデメリットを紹介します。アプリの導入にコストがかかる集客アプリを導入する際は、初期費用や月額費用が発生する場合があります。機能が充実しているアプリほど費用が高くなることもあり、複数のアプリを導入するとコスト負担が大きくなりやすいです。また、発生するコストは利用料金だけではありません。初期設定や社内研修、運用担当者の作業時間なども必要になります。導入前に、どの程度の反響増加や業務効率化が見込めるのかを確認し、費用対効果を考えて選ぶことが大切です。情報更新や管理の手間が増えるアプリを活用して集客するには、物件情報や投稿内容、顧客情報を定期的に更新する必要があります。古い情報が残っていると、顧客に誤解を与えたり、問い合わせ後のトラブルにつながったりする可能性があります。不動産情報は空室状況や価格、条件が変わりやすいため、正確な情報管理が欠かせません。更新作業の担当者や確認フローを決めておかないと、情報の抜け漏れが起こりやすくなります。アプリに依存しすぎてスキルが向上しづらくなるアプリは業務効率化に役立つ一方で、頼りすぎると従業員自身の営業力や顧客対応力が伸びにくくなる場合があります。自動配信やテンプレート対応ばかりになると、顧客ごとの状況に合わせた提案が不足することもあります。集客アプリは、あくまで営業活動や顧客対応を支援するためのものです。ツールで効率化できる部分と、人が直接対応すべき部分を分けて考えることが大切です。操作ミスや設定ミスによる機会損失が起こる可能性があるアプリの操作や設定を誤ると、問い合わせへの返信漏れや配信ミス、顧客情報の登録漏れなどが起こる可能性があります。特に、自動返信や通知設定、顧客ステータスの管理を行うアプリでは、設定内容が成果に大きく影響します。操作ミスを防ぐためには、導入時に使い方を共有し、定期的に設定内容を見直すことが重要です。担当者ごとにアプリの運用方法が異ならないように、基本ルールを整備しておきましょう。顧客対応が機械的になりやすいアプリを使って問い合わせ対応や追客を効率化すると、対応が機械的に感じられる場合があります。テンプレート文や自動返信だけでは、顧客の不安や希望に十分寄り添えないこともあります。不動産は、顧客にとって大きな判断を伴うサービスです。そのため、効率化を重視しすぎるのではなく、必要な場面では担当者が丁寧に対応することが大切です。アプリの利便性と人による対応を組み合わせることで、集客効果と顧客満足度の両方を高めやすくなります。不動産会社の集客にアプリを活用するならLightDoorへ相談！不動産会社の集客につながるアプリの導入を検討している方は、ぜひLightDoorにご相談ください。LightDoorは不動産会社に特化したマーケティング会社であり、多種多様な視点から集客に関するサポートを行っています。もちろん、アプリに関する相談も可能です。【LightDoorに不動産アプリに関する相談をする】また、LightDoorはYouTubeチャンネル「東京不動産マニア」を運営しているのも強みです。YouTubeを活用したマーケティングの相談も可能なので、ぜひお気軽にLightDoorにお声がけください。【LightDoorへのお問い合わせはこちら】不動産会社の集客アプリに関するよくある質問不動産会社の集客アプリに関するよくある質問に回答します。アプリの導入で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。Q. アプリ導入後、すぐに成果は出ますか？アプリを導入したからといって、すぐに問い合わせや成約が大きく増えるとは限りません。集客アプリは、導入後の運用や改善によって効果が変わります。改善をしながら運用を続けることが大切です。Q. アプリは複数導入するべきですか？必ずしも複数のアプリを導入する必要はありません。自社の課題や目的に合わせて、必要なアプリから導入することが大切です。Q. 有料のアプリでなければ効果は薄いですか？無料アプリでも、使い方によっては十分に集客効果を期待できます。SNSアプリや無料で使える管理ツールを活用すれば、コストを抑えながら情報発信や顧客対応を始められます。不動産会社の集客には目的に合ったアプリ選びが重要不動産会社の集客にアプリを活用すると、問い合わせや来店の増加、顧客対応の効率化、成約までの導線改善などが期待できます。SNSアプリや不動産ポータルサイト、CRM、営業支援ツールなどをうまく取り入れることで、これまで接点を持てなかった顧客層にもアプローチしやすくなるでしょう。アプリを効果的に活用し、継続的に改善を重ねることで、安定した集客や成約率の向上につなげていきましょう。