不動産会社の集客にはTikTokがおすすめ！企画や活用事例も紹介

不動産会社の集客方法として注目を集めているのがTikTokです。若年層を中心に利用者が急増しており、物件情報や街の雰囲気を直感的に伝えられる点が、不動産業界との相性の良さにつながっています。従来の広告では伝えきれなかった「実際に住んだときのイメージ」や「担当者の人柄」を発信できることも、TikTokならではの強みです。本記事では、不動産業界においてTikTok集客が重要とされる理由やおすすめの企画内容、実際の活用事例について詳しく解説します。

TikTokとは

TikTokとは、短尺動画を中心に投稿・視聴できるSNSプラットフォームです。15秒〜数分程度の動画を縦型で視聴するスタイルが特徴で、スマートフォンとの親和性が高く、若年層を中心に急速に利用者数を伸ばしています。

TikTokの特徴

現在のTikTokでは、10代・20代だけでなく、30代以上のユーザーにも利用が広がっており、幅広い年代にリーチできるSNSとして注目されています。TikTokの大きな特徴は、フォロワー数が少ないアカウントでも動画内容次第で多くのユーザーに表示される点です。

おすすめフィードを中心としたアルゴリズムにより、質の高い動画や興味関心に合ったコンテンツが拡散されやすく、広告費をかけずに認知拡大を狙うことが可能です。また、テキストや写真では伝わりにくい情報を、映像と音声で直感的に届けられる点も強みといえます。

不動産業界においては、物件の雰囲気や周辺環境、担当者の人柄などをリアルに伝えられるため、ユーザーの理解度や信頼感を高めやすい媒体として活用が進んでいます。

不動産業界においてTikTokによる集客が重要な理由

不動産業界では、物件情報だけでなく「暮らしのイメージ」や「安心感」をいかに伝えられるかが集客を大きく左右します。その点において、TikTokは従来の集客手法ではカバーしきれなかった層やニーズにアプローチできる媒体として、重要性が高まっています。

若年層・一次取得層に効率よくリーチできる

TikTokは、10代〜30代を中心とした若年層の利用率が高いSNSです。これから賃貸物件を探す学生や新社会人、初めて住宅を購入する一次取得層に対して、効率よく情報を届けることができます。ポータルサイトを使い慣れていない層にも自然にアプローチできる点は大きな強みです。

物件の魅力を短時間で直感的に伝えられる

間取り図や写真だけでは伝わりにくい「部屋の広さ」「日当たり」「生活動線」なども、動画であれば短時間で直感的に伝えられます。特にルームツアー形式の動画は、実際に内見しているかのような感覚を与えられるため、問い合わせや内見につながりやすくなります。

広告費を抑えながら認知拡大を狙える

TikTokは、フォロワー数が少ない段階でも動画内容次第で多くのユーザーに表示される仕組みがあります。そのため、広告費をかけずに認知拡大を狙える点が魅力です。限られた予算の中で集客力を高めたい不動産会社にとって、コストパフォーマンスの高い施策といえるでしょう。

担当者や会社の人柄を伝えやすく信頼構築につながる

不動産取引では、「どんな担当者なのか」「信頼できる会社かどうか」が重要視されます。TikTokでは、スタッフの顔出しや日常的なやり取りを発信することで、人柄や社風を自然に伝えることができます。これにより、初回問い合わせ時点での心理的ハードルを下げる効果が期待できます。

拡散性が高く短期間で反響を得やすい

TikTokは拡散力が高く、トレンドや需要と合致した動画は短期間で多くの再生数を獲得できます。エリア紹介や物件紹介が話題になれば、一気に認知が広がり、問い合わせ増加につながる可能性があります。スピード感を持って反響を得られる点も、不動産業界において重要な理由のひとつです。

TikTokで不動産会社の集客をするメリット

TikTokを活用した集客は、不動産会社にとって実務的なメリットが多い手法です。物件探しの初期段階にいるユーザーにもアプローチでき、長期的な集客基盤の構築につながります。ここでは、TikTokを活用することで得られる主なメリットを解説します。

潜在顧客への認知拡大につながる

TikTokでは、まだ物件探しを本格的に始めていない潜在層にも動画が届きやすい特徴があります。「引っ越しを考え始めたばかり」「いつか一人暮らしをしたい」といった段階のユーザーに対して、自然な形で会社やエリアを認知してもらえる点は大きなメリットです。

競合との差別化を図りやすい

不動産ポータルサイトでは、どの会社も似たような情報発信になりがちですが、TikTokでは動画の切り口や表現方法で差別化が可能です。物件紹介にストーリー性を持たせたり、スタッフの個性を活かした発信を行ったりすることで、競合との差を明確にできます。

内見前の不安を軽減できる

ユーザーは内見前に「実際の雰囲気はどうなのか」「写真と違わないか」といった不安を抱きがちです。TikTokで事前に動画を見せることで、部屋の広さや周辺環境、生活イメージを具体的に伝えられ、内見への心理的ハードルを下げることができます。

他のSNSや自社サイトへの導線を作りやすい

TikTokは、他のSNSや自社サイトへの入口としても活用できます。プロフィール欄や動画内で導線を設けることで、InstagramやYouTube、公式サイトへの流入を促すことが可能です。複数の媒体を組み合わせることで、集客効果を高められます。

TikTokで不動産会社の集客をするデメリット

TikTokは集客面で多くのメリットがある一方で、運用にあたって注意すべきデメリットも存在します。事前に課題を理解しておくことで、無理のない運用体制を整えやすくなります。ここでは、不動産会社がTikTok集客を行う際に考慮するべきデメリットを解説するので、参考にしてみてください。

成果が出るまでに時間がかかる場合がある

TikTokは即効性があるイメージを持たれやすいですが、必ずしもすぐに問い合わせが増えるとは限りません。アカウントの認知が広がり、信頼を得るまでには一定の投稿数と時間が必要です。短期的な成果だけを求めると、途中で運用をやめてしまう可能性があります。

継続的な動画投稿の負担が大きい

TikTok集客では、継続的な動画投稿が重要になります。企画立案、撮影、編集、投稿といった作業を定期的に行う必要があり、通常業務と並行して進めるのは負担に感じるケースもあります。担当者の業務量を考慮した運用設計が欠かせません。

運用担当者のスキルやセンスに左右されやすい

動画の構成や見せ方によって、反応が大きく変わるのがTikTokの特徴です。そのため、担当者の企画力や編集スキル、トレンド理解度に成果が左右されやすい側面があります。属人化を防ぐためのマニュアル化やノウハウ共有が重要になります。

炎上や誤解によるリスクがある

情報発信の自由度が高い分、表現方法によっては誤解を招いたり、炎上につながったりするリスクもあります。不動産業界は金額や契約に関わるため、誤った情報発信は信頼低下につながりかねません。内容チェックや発信ルールの整備が重要です。

不動産会社におすすめのTikTok企画

TikTokで成果を出すためには、単に物件情報を並べるだけでなく、ユーザーが「見てみたい」「参考になる」と感じる企画を用意することが重要です。不動産業界ならではの強みを活かした企画を継続的に発信することで、認知拡大から問い合わせ獲得までつなげやすくなります。

1. ルームツアー動画

不動産会社のTikTok企画として定番かつ効果が高いのがルームツアー動画です。部屋の広さや設備、収納スペースなどをテンポよく紹介することで、内見前のイメージを具体化できます。短時間で魅力を伝えることがポイントです。

2. 駅から物件までの徒歩ルート紹介

駅から物件までの道のりを実際に歩きながら紹介する動画は、周辺環境をリアルに伝えられる企画です。坂道や商店街、夜の雰囲気など、写真では分からない情報を補足できるため、ユーザーの安心感につながります。

3. 内見でよく聞かれる質問に答える動画

「日当たりはどう？」「音は気にならない？」など、内見時によく聞かれる質問に答える動画は、実用性が高く保存されやすい傾向があります。専門家としての知識を分かりやすく伝えることで、信頼感の向上も期待できます。

4. エリアごとの住みやすさ紹介

物件だけでなく、街の魅力を伝える動画も人気があります。治安、買い物環境、交通アクセスなどを紹介することで、引っ越し先としてのイメージを持ってもらいやすくなります。地域密着型の不動産会社に特におすすめの企画です。

5. 物件のビフォーアフター動画

リフォーム前後の変化を見せるビフォーアフター動画は、視覚的なインパクトが強く、再生数が伸びやすい傾向があります。物件の価値がどのように変わるのかを直感的に伝えられる点が魅力です。

6. 不動産スタッフの1日密着動画

担当者の1日の仕事風景を紹介する動画は、人柄や会社の雰囲気を伝えるのに適しています。堅いイメージを持たれがちな不動産業界に親しみやすさを加え、問い合わせのハードルを下げる効果が期待できます。

7. 初めての一人暮らし向けアドバイス

初めて物件を探す方向けに、家賃の目安や間取り選びのポイントなどを解説する動画も効果的です。役立つ情報を発信することで、「相談したい不動産会社」として認識されやすくなります。

不動産会社がTikTokアカウントを活用する際のポイント・コツ

TikTokで継続的に集客効果を出すためには、闇雲に動画を投稿するのではなく、戦略的な運用が欠かせません。アカウント設計や動画構成を工夫することで、再生数やフォロワー数だけでなく、実際の問い合わせにつなげやすくなります。ここでは、不動産会社がTikTokを活用する際に意識したいポイントを解説します。

アカウントの目的とターゲットを明確にする

まず重要なのは「何のためにTikTokを運用するのか」「誰に向けて発信するのか」を明確にすることです。賃貸集客なのか、売買案件の獲得なのか、若年層向けかファミリー層向けかによって、発信すべき内容は大きく変わります。目的とターゲットが定まることで、企画やトーンに一貫性が生まれます。

物件紹介だけに偏らないコンテンツ設計を行う

物件紹介ばかりのアカウントは、ユーザーに飽きられてしまう可能性があります。エリア紹介や暮らしの豆知識、スタッフの人柄が伝わる動画などを織り交ぜることで、アカウント全体の魅力が高まります。「役立つ」「親しみやすい」と感じてもらえる発信を意識しましょう。

最初の数秒で興味を引く構成にする

TikTokでは、最初の数秒で興味を引けなければ、すぐにスワイプされてしまいます。「家賃◯万円でこの広さ」「知らないと損する物件選びのポイント」など、冒頭で視聴者の関心を引くフレーズや映像を入れることが重要です。結論を先に伝える構成も効果的です。

不動産会社のTikTokアカウント活用事例

不動産会社がTikTokを導入し、売上の増加に繋がったという事例は数多くあります。ここでは、株式会社LightDoorによる不動産会社のTikTokアカウント導入事例について紹介します。

1. 株式会社松崎ハウジング

株式会社松崎ハウジングでは、会社の認知度を上げたいという想いからTikTokの運用を始めました。エリアを特化して物件を掲載することで、効果的な問い合わせの獲得に成功し、TkiTokからの成約の創出にも繋がっています。他にもInstagramやYouTubeの活用も行なっています。

2. 株式会社ライフアドバンス

株式会社ライフアドバンスはTikTokアカウントを元々運営していたものの、人的リソースをかけられないという課題を抱えていました。しかし、LightDoorに運用を任せることで、リソース不足という問題を解消し、多くの反響を創出するという結果につながりました。

3. 株式会社万事屋本舗

株式会社万事屋本舗は取り扱っている物件の値段が高く、ポータルサイトからの問い合わせが少ないという課題を抱えていました。TikTokとInstagramの運用を開始し、防音マンションに特化した強みを打ち出して、魅力をアピールすることに成功。顧客を獲得することに成功しました。

TikTokの運用を検討している不動産会社の方は「LightDoor」に相談！

出典：株式会社LightDoor 

不動産のTikTokを活用して売上の向上に繋げるためには、人的リソースを確保するのはもちろん、戦略を立てて運用していくことが欠かせません。しかし、普段の業務をこなしながら、TikTokを運用するのは難しい場合も多いでしょう。TikTokに力を入れる余裕がないという方におすすめなのが、『株式会社LightDoor』への相談です。

不動産業界に特化した効果的なTikTok運用が可能

『株式会社LightDoor』は、不動産業界に特化したマーケティング支援会社です。不動産という商材の特徴を十分に理解しており、顧客が家を買いたいと思えるようなTikTok運用が可能です。TikTokを入り口にして、動画やホームページなどのコンテンツに繋げることで、信頼感を得る仕組みを構築できているのも『株式会社LightDoor』の魅力です。

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LightDoorはYouTubeの運用も対応可能

『株式会社LightDoor』はTikTokの運用はもちろん、YouTubeの運用にも力を入れています。実際に「東京不動産マニア」というYouTubeチャンネルを運用しており、チャンネル登録者数は不動産という専門的なジャンルでありながら、約2.6万人という数字を誇っています。TikTokをはじめとした各種SNSの運用について包括的に相談ができるのが、『株式会社LightDoor』の魅力です。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

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